運送政策

運送安排


e-store 免運費送貨最新安排


現凡於網店購物滿$500,即可享免費本地送貨服務

(離島及偏遠地區除外)


條款細則

  1. 免運費安排只適用於網上購物及已支付全部款項之本地訂單
  2. 確認收款後,本公司會於兩至三個工作天內盡快安排送貨事宜。
  3. 截單時間為每日中午12時正,在截單時間前提交之訂單最快可安排於下一個送貨日出貨。
  4. 每日送貨時間為上午11時至下午7時,實際時間會因應當日情況由司機安排,如本公司司機未能聯絡客人或未能與客人協定收貨時間,貨品有機會順延下一個送貨日再安排出貨。
  5. 客人如有需要選擇指定日子送貨,可另外商議運費,詳細可聯絡本公司查詢。
  6. 而疫情期間,為配合政府控制疫情,本公司暫時停止上門送貨服務,如貴客因特殊情況需送貨上門,可另議費用。望貴客見諒,共同渡過逆境。
  7. 如產品出現缺貨情況,本公司會因應補貨時間再與客人溝通,因此可能導致送貨時間延遲或退款。
  8. 如送貨地址沒有升降機直達,客人可選擇於地址樓下交收,如需送上門服務,司機將根據每樓層收取服務費用,費用會根據貨品重量有所不同。
  9. 貴客務必在收貨時檢查及點算貨品數量,如收貨時發現貨品出現損毀或其他問題,請勿簽收,簽收後之貨品恕不退換。
  10. 如貴客要求將貨品放於門外、無人看管位置或第三者(例如管理處),而引致任何損失,本公司概不負責。


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